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上市啦!《电子商务数据分析软件》
作者:西安弛卓科技  发布日期:2021-11-17
一、【软件运行环境及基础要求】
1.1系统基于java技术和B/S架构开发,客户端无人数限制,易安装易维护;
1.2数据库采用MYSQL数据库、服务器环境基于win2007、win2008或更高版本。
二、【角色功能】
2.1管理员端:整个系统最高权限,主要负责对所有人员的管理及信息的维护以及参数的设定;
2.2教师端:主要负责对班级、学生信息、实训、考核以及教学管理;
2.3学生端:分为学生信息、考核测评、教学资源、数据详情、商城后台和数据模拟以及商城首页模块;
三、【功能模块】
软件可分为三大主要模块,分别为:管理员端、教师端、学生端(管理和用户);
3.1管理员端:主要管理教师、定义商城的参数和模板数据以及步骤管理;
3.2教师端:主要以管理设置为主,包括对于学生信息与班级的管理、实训的管理、试题题库和教学资源;
★3.3学生端如下:学生分为学生管理和学生用户两种权限。主要分为学生信息、考核测评、教学资源、数据详情、商城后台(管理端权限)、数据模拟(用户端权限)、商城首页。
3.3.1学生信息:学生可以查看自己的信息并进行修改;
3.3.2考核测评:学生进行考核测评完成试题测试;
3.3.3教学资源:教学资源包含各类学习资料,包含视频、图片、ppt、word类型资料;
★3.3.4数据详情:数据详情主要是对数据进行分类拆分并进行对应的分析,包含:总体运营、网站流量、销售转化、客户价值、商品类、营销活动、风控类、市场竞争、数据分析;
★3.3.5商城后台:包含有我的店铺、财务统计、品牌市场、会员管理、订单管理、市场分析、市场营销、数据模拟; 
3.3.6数据模拟:学生用户端的权限,包含会员管理和数据模拟;
3.3.7商城首页:包含有用户登录选择商品,购买下订单等购买流程和参加活动的流程。
四、【管理员端】
4.1个人信息:管理员对个人信息的查看和修改;
4.2教师管理:即对教师信息的管理,包含添加教师信息、修改教师信息,查看和删除。
4.3商城管理:即对商城中所需要的参数和模板进行配置。包含:商城信息、轮播图、商品列表、商品分类、品牌管理、售后服务、退换货原因、付款方式;
4.3.1商城信息:商城信息是管理员配置给实训初始的固定参数,可以在此处进行修改大小;
4.3.2轮播图:可以设置轮播图在商城首页中定时切换;
4.3.3商品列表:管理员为项目中配置初始商品模板,有添加商品、修改商品、查看商品和删除商品功能;
4.3.4商品分类:管理员可以对分类进行修改、查看、添加等操作,分类中包含一级分类和二级分类;
4.3.5品牌管理:管理员可以对初始数据品牌进行添加、修改、删除等 
操作;
4.3.6售后服务:管理员可以配置售后服务的选项。包括添加、修改、删除等操作;
4.3.7退换货服务:管理员可以配置退换货原因的选项。包括添加、修改、删除等操作;
4.3.8付款方式:管理员可以配置商城中的用户付款类型选项。包括添加、修改、删除等操作;
4.4步骤管理:具体配置学生实训的操作步骤,主要有对步骤分值的修改。
五、【教师端】
5.1个人信息:教师登录之后对个人信息的查看和修改;
5.2班级管理:教师可以对班级的的信息进行查看、修改、添加以及删除的操作。
5.3学生管理:
5.3.1学生账号添加,可根据系统提供学生数据模板批量导入或导出学生账号数据;
5.3.2班级下学生账号查询,账号修改,账号删除。
5.4实训管理:
5.4.1实训信息:包含对实训的添加、删除,以及在实训未开始之前可以对实训进行修改;
5.4.2分值数据:通过实训来查看当前班级下的学生的成绩,包含步骤得分和考核测评得分,并通过按钮可以查看未完成的内容;
5.4.3分析详情:通过实训来查看当前班级下的学生的成绩结果和分析的详情。教师通过可以通过查看学生完成的进度对其进行得分;
5.4.4结果统计:通过实训查看当前班级下学生的成绩,并通过可视化效果进行展示。
★5.5试题题库:
5.5.1单项选择题:添加单项选择题加入题库,以满足实训开始后创建试卷,并且支持对试题的修改和删除;
5.5.2多项选择题:添加多项选择题加入题库,以满足实训开始后创建试卷,并且支持对试题的修改和删除;
5.5.3判断题:添加判断题加入题库,以满足实训开始后创建试卷,并且支持对试题的修改和删除;
5.5.4简答题:添加简答题加入题库,以满足实训开始后创建试卷,并且支持对试题的修改和删除;
5.6教学资料:教师上传不同类型的教学资料文件(PPT,WORD,IMAGE(图片),VIDEO(视频)),检索相关添加的教学资料,查看文件详情,删除文件。
六、【学生端】
6.1个人信息:学生可以查看个人信息并对信息进行修改;
6.2考核测评:学生可以在当前页面完成测试,包含单项选择、多项选择、判断题和简答题,完成之后可以直接查看当前的得分情况和考核成绩以及排名;
6.3教学资源:由教师上传的ppt、word、视频、图片资料来供学生进行学习;
6.4数据详情:
★A、总体运营指标
A1.流量类指标:流量类指标包含独立访问数、页面访问数和人均页面访问数,学生通过原因分析、制定策略并执行策略;
A2.订单效率指标:订单效率指标包含访问数量、买家、卖家数量和产品总价和转化率,学生通过原因分析、制定策略并执行策略;
A3.销售业绩指标:销售业绩指标包含订单销售详情和成交金额、下单支付转化率等信息,学生通过原因分析、制定策略并执行策略;
A4.整体指标:整体指标包含系统根据数据整合计算出销售毛利、毛利率等信息,学生通过原因分析、制定策略并执行策略;
★B、网站流量指标
B1.流量规模类指标:流量规模类指标包含页面的浏览量和页面的独立访问数,学生可以根据数据详情进行分析总结;
B2.流量质量类指标:流量质量类指标包含人均页面访问量和网站的跳出率,学生可以根据数据详情进行分析总结;
B3.会员类指标:会员类指标包含注册会员数量、活跃会员数、活跃会员率、会员复购率、会员平均购买次数、会员回购率和注册会员数量统计等数据,学生可以根据数据详情进行分析总结。
★C、销售转化指标
C1.购物车指标:购物车指标中包含总金额、商品数量、买家数量、支付转化率、已支付金额和购物车产品分布状态和七天内趋势分析等数据,学生通过原因分析、制定策略并执行策略;
C2.下单类指标:下单类指标中包含了下单金额、下单人数、下单笔数、浏览量、下单转化率和七天内趋势分析,学生通过原因分析、制定策略并执行策略;
C3.支付类指标:支付类指标包含了支付金额趋势分析、支付商品趋势分析、转化率分析、支付买家趋势、下单支付时长趋势分析等数据图,学生通过原因分析、制定策略并执行策略;
C4.交易类指标:交易类指标包含成功类统计、失败类统计和退还类统计,分别显示有订单数量、总金额、买家数和商品数,以及24小时和7天内的趋势分析走势,学生通过原因分析、制定策略并执行策略。
★D、客户价值指标
D1.老客户指标:老客户指标包含交易总金额、下单人数、客户数量、客单价、平均交易额以及交易金额占比、指标构成和详情明细等数据,学生通过原因分析、制定策略并执行策略;
D2.新客户指标:新客户指标包含交易总金额、客户数量、客单价和近15天用户注册趋势,学生通过原因分析、制定策略并执行策略。
★E、商品类指标
E1.产品总数:产品总数包含SKU数量、SPU数量、在线SPU数量以及对应的产品统计列表数据,学生可以通过数据进行分析总结;
E2.品牌存量:品牌总量包含品牌总数、在线品牌总数和品牌存量详情的统计列表数据,学会可以通过数据进行分析总结;
E3.上架商品:上架商品包含上架商品SKU数、上架商品SPU数、上架在线SPU数、上架在线商品数和当前的商品商品列表,学生可以通过数据进行分析总结;
E4.首发商品:首发商品包含首次上架商品数、首次上架在线商品数和首发详情列表。学生可以通过数据进行分析总结。
★F、营销活动指标
F1.市场营销类指标:市场营销类指标包含市场营销指标详情、产品销量排名详情、ROI投资回报率统计详情、交易漏斗转换流程等数据图,学生通过原因分析、制定策略并执行策略;
F2.广告投放类指标:广告投放类指标包含市场营销类指标、广告投资回报、交易漏斗转换等数据图,学生通过原因分析、制定策略并执行策略。
★G、风控类指标
G1.买家评价指标:买家评价指标包含评价数量、上传图片、好评数量、差评数量、评价类型分布、内容详情和15天评价指标趋势等数据,学生通过原因分析、制定策略并执行策略;
G2.投诉类指标:投诉类指标包含投诉数量、投诉率、撤诉率、投诉问题占比和投诉金额占比,学生通过原因分析、制定策略并执行策略。
★H、市场竞争指标
H1.市场份额:市场份额包含市场占有率、市场扩大率、用户性别分布、用户年龄分布和市场份额详情等数据,学生可以通过数据进行分析总结;
H2.网站排名:网站排名包含交易额排名和流量排行统计图数据,学生可以通过数据进行分析总结。
★I、数据分析
I1.流量分析:流量分析包含对比分析、转化分析、留存分析、产品比价进行原因分析,执行策略并执行策略;
I1.1.对比分析:对比分析通过两件产品的各类对比进行分析总结;
I1.2.转化分析:通过转化趋势分析图和各类统计结果进行原因分析;
I1.3.留存分析:通过新增用户留存和活跃用户留存进行原因分析;
I1.4.产品比价:通过产品的各种属性进行对比后进行原因分析;
I2.客户分析:客户分析包含RFM各分类占比、聚类分析、类型分布和客户价值分析,学生可以根据数据进行原因分析、制定策略并执行策略;
I3.产品分析:产品分析包含产品的基础数据和销售数量、点击数量、收藏数量,学生可以根据数据进行原因分析、制定策略并执行策略;
I4.市场分析:市场分析包含消费排名、市场规模、用户规模以及销量排名和交易趋势等数据,学生可以根据数据进行原因分析、制定策略并执行策略;
I5.结果预测:学生通过市场分析后执行策略后,可以选择策略进行结果预测。
6.5商城后台
6.5.1我的店铺
6.5.1.1首页:首页显示当前店铺的销售信息和统计信息包含订单总量、商品总量、会员总量、评价总量等数据;
6.5.1.2我的店铺:展示店铺的基本信息,并支持修改;
6.5.1.3商品管理:学生可以进行商品的添加、删除、修改等操作;
6.5.1.4库存管理:学生可以对商品的库存数量进行添加;
6.5.1.5秒杀活动:学生可以添加秒杀活动供买家在首页进行操作。并支持删除和修改的操作;
6.5.1.6积分商品:学生可以添加积分商品供买家在首页进行操作。并支持删除和修改的操作。
6.5.2财务统计
财务统计展示当前的店铺账户余额、营收金额和创建店铺的保证金以及店铺的支出、收入流水详情。
6.5.3品牌市场
6.5.3.1品牌管理:学生可以对品牌进行添加、删除、修改等操作;
6.5.3.2市场调查:学生可以添加市场调查供买家在首页进行操作。并可以查看市场调查的统计结果。
6.5.4会员管理
学生可以在这里查看自己创建的用户信息进行登录,并支持修改。
6.5.5订单管理
订单分为待发货、退款、订单售后、评价、投诉类型,每种类型可以根据操作处提示进行发货、退款等操作。
6.5.6市场分析
6.5.6.1数据分析:学生添加对商品的分析包含品牌优势、品牌劣势、购买习惯和目标人群;
6.5.6.2市场预测:学生根据分析的内容进行市场预测添加;
6.5.6.3撰写报告:学生根据市场预测进行报告包含宏观环境分析、市场背景分析和市场形式分析;
★6.5.7市场营销
6.5.7.1营销方案:学生可以添加营销方案包含市场定位、目标市场、方案描述和营销目的;
6.5.7.2营销策略:学生根据添加的营销方案制定营销策略,包含产品策略、定价策略、渠道策略、价格策略和推广策略;
6.5.7.3营销计划:根据制定的营销策略添加营销计划,包含营销目标、营销计划、财务目标和市场细分等;
6.5.7.4计划跟踪:查看制定的计划的营销情况和营销进度。
6.5.8数据模拟
数据模拟包含:总体运营、网站流量、销售转化、客户价值、商品指标、市场营销、风控指标和市场竞争等数据的模拟添加。
★6.6数据模拟:学生用户端的数据模拟
6.6.1用户管理:可以查看当前学生添加的商城用户,并可以进行编辑和修改;
6.6.2数据模拟包含:总体运营、网站流量、销售转化、客户价值、商品指标、市场营销、风控指标和市场竞争等数据的模拟添加。
6.7商城首页
6.7.1用户登录:用户注册、登录商城首页;
6.7.2用户购买:用户选择商品、加入购物车、付款、收货等流程;
6.7.3调查问卷:用户可以在首页进行问卷调查的填写。
6.7.4我的账户
6.7.4.1我的会员:用户查看当前的会员信息和注册会员;
6.7.4.2账户信息:用户查看当前的账户信息并可以进行充值;
6.7.4.3收货地址:用户对收货地址进行添加、修改和删除的操作;
6.7.4.4我的收藏:用户可以在商品详情页面进行商品的收藏;
6.7.4.5购物车:用户可以查看加入购物车的商品并进行付款。
6.7.5我的订单:我的订单包含代发货订单、待收货订单、待评价订单、售后订单、投诉订单。可以根据订单种类查看,并进行对应的操作。


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