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电商营销实训系统
作者:西安弛卓科技  发布日期:2022-12-02
【运行环境】
1.平台安装于固定服务器采用先进的B/S架构,访问人数不限制,易于安装及维护;
2.数据库基于Mysql数据库,服务器环境基于win2007、win2008或更高版本。
【实训目标】
本软件将市场营销学的基本理论与现代电子商务及新媒体技术相结合,可让学生学习现代市场营销学的基本理论、基本知识。每个学生可创建自己的一个公司,并经营自己的一个或多个品牌产品,学生扮演营销总监的角色,对营销活动每一步要做出决策和判断,同时在市场机会分析中,掌握市场营销的定性、定量分析方法,精准营销,在营销实战中,锻炼学生的市场营销策划能力、营销实战能力,通过案例掌握营销基本理论(4P、4C、4S,SWOT)分析在实际中的应用,通过各种新型营销方法(电商及新媒体)和营销理念让学生在有限的实训时间内学习丰富的营销过程。多种因素影响公司销量,包括:科技含量、价格、广告、促销、服务等因素,模拟实际的市场行为;学生的各种经营策略效果数量化,系统自动记录学生的实训结果,方便教师进行考核和评测。
【系统功能】
2.管理员:
2.1.教师管理:添加,编辑,删除教师账号;分配教师管理班级,解除教师管理班级;
2.2.营销产品:添加,编辑,删除实训营销产品;
2.3.实训步骤:系统提供的所有实训步骤得分,编辑步骤分值;
2.4.数据字典:系统提供的基础常用数据(添加,启用,关闭);
3.教师端:
3.1.班级管理:添加,删除班级;学生管理:添加,编辑,删除学生账号;根据模板批量导入学生账号;
3.2.提供四种类型营销试题库(市场营销选择题,营销案例题,销售能力案例分析题,市场案例分析题);
3.2.1.市场营销题:添加,编辑,删除试题;根据模板批量导入试题(选择题);
3.2.2.营销案例题:添加,编辑,删除试题;根据模板批量导入试题(案例题);
3.2.3.销售能力分析题:添加,编辑,删除试题;根据模板批量导入试题(案例分析题);
3.2.4.市场分析题:添加,编辑,删除试题;根据模板批量导入试题(案例分析题);
3.3.教师可上传相关的教学资源(图文,视频,PPt,Word);添加,删除;图文和视频可直接预览观看,PPt和Word下载至本地观看;
4.实训考核模块:
4.1.实训成绩:根据学生在实训中操作实训得分步骤+营销试题作答成绩(需教师审核)+教师审核得分(学生经营企业产生的订单及利润)产生学生本次实训的最终成绩;
4.2.实训设置:添加实训、设置实训参数(选择实训试题和企业初始资金)、查看正在进行的实训详情(学生实训操作得分情况)、删除实训;
4.3.实训试题及案例(系统根据学生作答情况给出成绩):
4.3.1.课程试题:查看实训所有学生试题作答结果、查看学生个人作答试题详细记录;
4.3.2.营销案例:查看实训所有学生提交的案例试题作答结果、审核学生提交的作答结果(评价和得分)、查看学生个人作答试题详细记录;
4.3.3.市场案例分析:查看实训所有学生提交的案例试题作答结果、审核学生提交的作答结果(评价和得分)、查看学生个人作答试题详细记录;
4.4.成绩导出:查看已结束实训所有学生实训成绩、审核学生实训成绩(根据学生企业经营状况进行得分)、导出学生实训成绩;
4.5.实训统计:统计本次实训所有学生的实训数据(实训总成绩,课程试题得分,营销案例得分,市场案例得分,实训步骤得分,成交订单数量)以折线图显示;
5.学生端:
由三个模块组成:营销技能、企业信息、营销方式:
5.1.营销技能:以教师发布的学习资料,实训试题和企业营销案例为基础,巩固加强学生自身专业课程知识,达到增强营销技能的目的;
5.1.1.营销资料:查看、下载教师上传的教学资料(图文,视频,PPt,Word);
5.1.2.营销试题:作答实训营销试题、查看试题作答记录;
5.1.3.作答市场分析案例题、查看试题作答记录;
5.1.4.作答销售能力案例题、查看试题作答记录;
5.2.企业信息:让学生结合专业课知识,合理决策分配资源、模拟企业开设、模拟经营企业、企业营销推广、不断提升企业运营管理经验,提高自身营销技能;
5.3.营销方式:包括主流的新媒体平台(微信、阿里电商、抖音、企鹅号、简书、今日头条、微博、知乎、易搜、谷歌、亚马逊),让学生通过互联网进行企业营销推广和产品营销,拓展营销手段,丰富营销技能;
6.企业的开设及运营:
6.1.注册企业、创建公司域名、创建企业简介、创建企业官网、添加网站公告;
6.2.查看公司账户信息,企业账单流水;申请企业融资,审核企业融资申请;
6.3.添加产品供应商,添加供应商供应的产品,编辑供应商产品信息,删除供应商产品;添加企业产品清单,确认采购产品(入库);编辑企业产品信息,产品加工优化;
7.企业的招投标:
7.1.招标方:添加招标文件;查看预审文件,审核投标企业投标预审文件;查看投标文件,开标;查看投标函,评标;定标,发送中标通知;签订中标合同;订单产品验收;完成招标;
7.2.投标方:添加投标预审申请;添加投标文件,提交投标文件;确认收到中标消息;签订中标合同;订单产品出库;提交订单合同;
8.系统提供销售区域及电子商务推广平台以及自媒体平台:
8.1.国际欧美市场,南非市场等(后台也可自主添加或修改区域);
8.2.国内市场:华南地区、华北地区、华中地区、华东地区、东北地区、西北地区、西南地区七大区域供选择(后台也可自主添加或修改区域);
8.3.系统提供不同的新营销平台:微信、微博、抖音、今日头条、淘宝、企业官网、易搜平台、谷歌、知乎、简书、企业号等;
9.市场统计:统计公司所有产品在不同地区销售量占比、设计产品调查问卷;
10.调查问卷:开始调查产品问卷、查看统计产品问卷调查报告、作答企业产品调查问卷;
11.推广计划:根据产品问卷调查报告添加产品在不同地区不同平台推广计划、执行产品推广计划;广告投放:添加企业在(谷歌/易搜)广告位上产品广告和企业宣传广告;根据广告点击金额排名;开启/关闭投放;
12.订单统计:统计企业不同来源(不同平台)所有成交的订单,比如:投标订单、亚马逊订单、淘宝等不同渠道的订单;
13.微信模块:
在线交流:与当前实训下所有在线学生进行实时聊天;
公众号:企业公众号申请和注销;
文章管理:发布公众号文章;查看文章详情;编辑、删除文章;
产品群发(产品宣传):添加群发的产品;查看产品链接详情(产品广告链接);给所有关注的企业公众号发送产品广告消息;删除群发产品;
14.微信公众号:关注喜欢的企业公众号/取关;查看公众号发布的文章详情;对文章进行评价,点赞;查看发布文章企业的官网详情(公司官网宣传);查看已关注企业推送的产品广告链接,点击商品进行购买下单;
微信公众号后台:查看实训所有企业注册的公众号信息;对申请的公众号进行审核;查看公众号内容详情;对所有公众号进行排行统计(关注量、浏览量、点赞量、点击量);
15.阿里平台:
15.1.卖家:
15.1.1.注册企业商铺;查看商铺详情(商铺的销售额、成交订单、总利润);
15.1.2.设置商铺会员购买商品折扣;上架企业产品到企业商铺;设置商铺产品信息;查看商铺所有会员信息;添加商铺推广,根据商铺推广金额进行商铺动态的名次排行;根据商铺推广名次,在平台上优先展示此商铺的产品;
15.1.3.平台提供五种类型的商铺商品活动(商品折扣、商品秒杀、商品优惠券、红包返现、积分兑换)
15.1.4.商铺活动:添加商铺商品营销活动,开启/关闭商品活动,删除商品活动;(订单管理):商户接收到客户提交支付的商品订单;添加订单的物流信息;发送订单物流;订单到货,用户签收后订单完成;
15.1.5.售后服务:商户处理买家提交的商品售后问题;
15.1.6.商铺消息:当用户支付提交订单后会向商户推送一条商铺新订单消息;当用户售后后回向商户推送一条用户签收订单消息;当商铺商品库存不足时,系统会像商铺推送一条库存不做消息;当用户添加商品售后时会向商户推送一条用户售后消息;当用户订单到货时,系统会向商户推送一条订单到货消息;商户处理用户发送的申请退款消息,退款成功订单完成关闭;
15.2.买家:
15.2.1.买家可注册商铺会员;会员用户可以领取商铺优惠券,购买此商铺商品可以使用,也可使用相应的扣价,购买商品会得到相应地会员积分,可以使用会员积分免费兑换商铺的积分产品;
15.2.2.买家可查询自己喜欢的商品,添加商品至购物车(购物车结算)/立即下单,选择收货信息,支付,提交订单;
15.2.3.个人中心:查看我的账户余额,成交订单数量及成交金额;
15.2.4.订单中心:查询买家所有的订单;在相应的时间内支付未支付的订单,时间到期订单自动取消;支付失败后可重新支付;用户可对已支付的订单进行退款申请;查看退款申请反馈;查看已发货的订单物流信息;对已送达的订单进行收货;
15.2.5.订单售后:买家对已完成的订单商品进行售后申请;查看售后申请反馈,对商户售后服务进行评价;
15.2.6.评价晒单:买家对已完成的订单商品进行评价;
16.抖音模块:
用户申请发布广告的权限;发布普通的抖音视频和产品推广广告视频(根据产品推广计划执行);
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17.企鹅号模块:
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18.简书模块:
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19.今日头条模块:
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20.微博模块:
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21.知乎模块:
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22.搜索平台(易搜/谷歌)模块:
用户个人信息编辑,认证;用户公司信息编辑,认证;
推广计划:添加不同地区的搜索推广计划;查看计划详情;删除计划;开始计划,关闭计划;
推广单元:添加推广单元;编辑推广单元;删除推广单元;开始、关闭推广单元;
推广创意:添加推广创意;编辑推广创意;删除推广创意;
推广关键字:添加推广关键字;编辑推广关键字;删除推广关键字;
否定关键字:添加否定关键字;编辑否定关键字;删除否定关键字;
查看推广历史记录,删除记录;统计推广排行(点击量,消费金额,订单);
根据搜索内容查询相公企业推广信息;点击搜索内容,跳转到相应企业的公司网站;点击广告位,跳转到投放广告公司的官网或商品链接地址;
23.亚马逊模块:
卖家:注册商铺;上架企业产品到商铺;编辑商铺产品信息;
订单管理:查询商铺全部订单,对已支付未发货的订单添加物流;
物流管理:对订单物流进行发货,完成配送;
商品售后:处理买家提交的退款申请;
买家:添加喜欢的商品到购物车,购物车结算,提交订单;
订单中心:支付生成的待付款订单;对已支付待发货的订单进行退款申请;查看退款申请反馈;对已经配送完成的订单进行收货;对已完成的订单商品进行评价。
 
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